Fonctionnement du portail famille

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Procédure pour inscrire et désinscrire les enfants des accueils de loisirs et de la restauration sur le portail famille  :

Les inscriptions et annulations doivent être faites au plus tard la veille avant 09h00 le matin, pour le lundi le vendredi avant 09h00 le matin.

En cas de jour férié et de pont il faut anticiper : ex lundi jour férié : les modifications pour le mardi doivent être faites le vendredi avant 09h le matin.

A chaque réservation / annulation validée, une fenêtre « Modification en cours » est mise à jour et le coût de la période est modifié.

Lorsque vous cliquez sur modifier, vous accédez aux journées et cochez vos présences.

Vous validez votre saisie. La fenêtre « modification en cours » est incrémentée des nouvelles réservations. L’onglet planning est lui aussi incrémenté :

Vous pouvez alors changer de mois ou changer d’activité ou d’enfant pour effectuer de nouvelles réservations. La fenêtre « modification en cours » sera à nouveau incrémentée.

Lorsque vous aurez terminé vos réservations, cliquez sur le bouton >>>Terminer toutes les modifications <<<.

Vous arrivez au récapitulatif

Cliquer sur terminer pour enregistrer l’ensemble des modifications. Vous pouvez alors quitter le portail, les réservations sont bien intégrées par le service éducation enfance. Vous recevrez alors un email qui récapitule vos modifications.

Si vous tentez de quitter le planning avant d’effectuer cette dernière phase, un message d’avertissement vous invitera à « Terminer les modifications ».

Bien contrôler sur l’émail dont le service éducation enfance reçoit une copie que les modifications souhaitées soient mentionnées.

Aucune modification sera prise par téléphone, vous pouvez de façon exceptionnelle envoyer un email à education@ville-voiron au plus tard la veille avant 09h00 ou vous déplacer à l’accueil du service éducation enfance jeunesse famille. Des bornes informatiques sont à votre disposition à l’accueil de l’hôtel de ville 12 rue Mainssieux.